Page Alertes

Tout sur les alertes sur une page, derrière quatre onglets. L’onglet est dans l’URL (/alerts#rules), une vue est donc partageable par lien. Planifier une maintenance, en haut à droite, ouvre le formulaire pour une fenêtre depuis n’importe quel onglet.

Onglet	Ce qu’il contient
Maintenant	La liste en direct des problèmes, une ligne chacun. Voir La liste Maintenant. Le badge sur l’onglet, et sur Alertes dans la barre du haut, est le compte de ce qui a encore besoin de vous.
Maintenance	Fenêtres de maintenance, Active maintenant ou Planifiée, ponctuelle, hebdomadaire ou mensuelle, chacune avec la prochaine occurrence (#scheduled). Voir Fenêtres de maintenance.
Historique	Les 200 dernières transitions, chacune nommant la surveillance, la règle et ce qui s’est passé ; les résolues peuvent être effacées.
Règles	Chaque règle avec sa gravité, une marque Intégrée et, si une surveillance l’ignore, Ignorée sur N surveillances ; activer, modifier en place, supprimer les vôtres, créer une règle de seuil. Voir Règles.

Les canaux de notification et la politique de notification se trouvent sous Réglages → Notifications (voir Notifications).

Le même modèle de vérité alimente le bulletin de la vue d’ensemble et cette page, les deux s’accordent donc toujours sur ce qui a besoin de vous.

La liste Maintenant

Une ligne par problème : icône d’état, ce qui ne va pas, quelle surveillance, la cause en une ligne, il y a combien de temps, avec Écarter et Ouvrir sur la ligne ; Acquitter et Repousser et Jamais pour cette surveillance sont dans le menu … de la ligne. Dès que des alertes sont écartées, un commutateur Actives | Écartées apparaît au-dessus de la liste. Les lignes sont groupées par gravité (Avertissement, Avis, Info, En montée, Supprimée par le parent) ou, avec le commutateur Gravité | Surveillance, par surveillance. Les groupes se replient ; Supprimées, En pause et Acquittées démarrent repliées. Une règle qui se déclenche sur plusieurs séries de la même surveillance forme une seule ligne (« … et 7 autres »).

Cliquez sur une ligne pour déplier ses détails : chaque série touchée, depuis quand, qui l’a acquittée, pourquoi elle est supprimée, avec Ouvrir la surveillance.

Sélectionner plusieurs lignes est un mode. Le bouton Sélectionner (opérateurs et administrateurs) affiche une case à cocher sur chaque ligne et une barre flottante en bas avec Tout sélectionner, Acquitter, Lever l’acquittement, Ignorer pour cette surveillance et Terminé. Échap quitte le mode.

Se débarrasser d’une alerte

Une alerte active n’est pas binaire — « la corriger » ou « vivre avec le bruit pour toujours ». Cinq actions, pour cinq situations différentes, ouvertes aux administrateurs et opérateurs (un lecteur voit l’état mais ne peut pas le changer) :

• Écarter (« j’ai compris ») est le geste en un clic, le premier sur chaque alerte — dans la liste Maintenant, dans le détail d’une alerte et dans le panneau d’une surveillance. L’alerte disparaît aussitôt de la liste, de la vue d’ensemble, du mur et de tous les compteurs, et plus rien ne part pour elle : ni rappel, ni escalade, ni même de message « résolue », aussi longtemps que dure le problème. Pas de durée à choisir ni de confirmation : un toast propose Annuler un instant. L’écartement ne vaut que pour l’occurrence en cours : la condition retombée, il s’arrête avec elle, et si le problème revient plus tard c’est une nouvelle alerte, notifiée comme d’habitude — une vraie panne la semaine suivante n’est donc jamais ratée. Sa résolution reste dans l’Historique, marquée dismissed by suivi de qui a cliqué. La vue Écartées de l’onglet Maintenant liste les alertes écartées encore actives, avec qui les a écartées et quand, et Rétablir pour revenir sur une erreur.
• Acquitter (« je m’en occupe ») est pour une alerte sur laquelle vous travaillez activement : « je sais, arrête de me le rappeler pendant 4 h ». Le menu propose 1 h, 4 h, 24 h ou jusqu’à résolution, plus une note optionnelle pour qui lit la carte après vous. L’alerte continue d’être active et évaluée ; seuls ses rappels et escalades sont en pause — y compris l’escalade vers un deuxième canal. Vous êtes toujours informé quand elle se résout, et l’acquittement se termine à ce moment-là — une alerte qui revient plus tard notifie à nouveau. La carte quitte la liste principale pour un groupe plus calme Acquittées, lit Acquittée par quelqu’un jusqu’à une heure, et propose Annuler l’acquittement.
• Repousser est pour « pas maintenant, je reviendrai voir » sans prétendre faire quoi que ce soit : 1 h, 8 h, 1 jour ou jusqu’à résolution. À la différence d’Acquitter, cela fonctionne en ouvrant une fenêtre de maintenance limitée aux labels exacts de cette seule alerte — une règle sœur sur la même surveillance continue de parler. La carte passe à un groupe calme Repoussées montrant le temps restant, et propose Ne plus repousser. Les rappels se mettent en pause de la même façon qu’avec un acquittement.
• Ignorer (« ne m’alerte plus jamais pour ça ») est pour une règle qui n’aura jamais de sens sur cette surveillance : cela désactive cette règle pour cette surveillance seule (une surcharge par surveillance — voir Surcharges par surveillance) et l’alerte disparaît pour de bon, immédiatement, pas juste rendue plus silencieuse. C’est réversible : Arrêter d’ignorer sur la page de la surveillance, ou depuis la règle elle-même dans Alertes → Règles, où elle lit Ignorée sur N surveillances.
• Effacer est pour l’historique, pas pour une alerte active : une fois qu’une transition s’est résolue, Effacer (ou Effacer tout ce qui est résolu) la retire de la vue d’Historique par défaut. La ligne reste dans la base de données — rien n’est supprimé — et Montrer les effacées la fait revenir.

Les pages d’état publiques ignorent les acquittements et les mises en pause : une alerte acquittée ou repoussée est toujours une alerte pour l’extérieur. Une règle ignorée, en revanche, n’a jamais produit d’alerte du tout.

Notifications

Les canaux et la politique vivent sous Réglages → Notifications et rapports (/settings/notifications), suivis des Rapports. Deux panneaux :

Canaux de notification. La liste des canaux, chacun avec son type, Activé ou Désactivé, la dernière fois qu’il a envoyé quelque chose, et sa dernière erreur s’il y en a. Ajouter un canal ouvre un formulaire construit depuis la description du type choisi par le serveur : réglages (visibles) et secrets (écriture seule). Envoyer un test envoie un message de test et montre le résultat en place. Les Options de livraison de chaque canal contiennent sa gravité minimale, s’il entend les résolutions, un intervalle minimal par alerte, et ses heures calmes (hebdomadaires, dans votre fuseau horaire : seules les alertes de niveau Avertissement passent, le reste attend un résumé).

Seulement certaines alertes. Les mêmes Options de livraison contiennent le filtre de routage du canal : quelles alertes il veut, par étiquette de surveillance (site=cellar), par type de surveillance (proxmox), ou par règle. Les conditions sur le même champ se lisent comme ou, des champs différents comme et, et une ligne Sauf gagne toujours. Sous l’éditeur, un aperçu liste lesquelles de vos surveillances le filtre sélectionne maintenant, et une phrase vous le redit en entier — ce canal reçoit les avis et plus depuis les surveillances étiquetées site=cellar, sauf les surveillances étiquetées role=lab. Un canal sans filtre continue de tout recevoir, ce que fait chaque canal existant.

Modifier un canal et laisser le secret vide conserve celui enregistré. Les types de canal et leurs champs sont documentés dans Canaux de notification.

Les règles d’alerte intégrées notifient chaque canal activé ; une règle peut aussi être limitée à des canaux spécifiques dans son éditeur.

Politique de notification. Les réglages globaux qui gardent les notifications peu nombreuses : la fenêtre de regroupement, le plafond par canal par heure, la détection de flapping sous Plus d’options, l’URL publique utilisée pour les liens « Ouvrir dans DumbMonit », et la ligne d’escalade — si personne n’acquitte dans un délai, dire aussi à un autre canal, une fois. Le délai compte depuis le moment où le premier message est réellement sorti, et acquitter l’alerte (ou sa résolution) arrête le saut. Voir Politique de notification.

Les anciens liens (/alerts#notifications, /alerts#notifications-policy, /settings#notifications) redirigent ici.

Opérateurs et lecteurs

Un opérateur traite les alertes sans toucher à la configuration : il acquitte, repousse, ignore une règle pour une surveillance, planifie ou supprime des fenêtres de maintenance et efface l’historique résolu. Règles, canaux et politique de notification restent en lecture seule pour lui, marqués Opérateur — la configuration est réservée aux administrateurs. Ignorer est la seule surcharge par surveillance qu’un opérateur peut faire ; les seuils restent une décision d’administrateur, et un Ignorer ou Arrêter d’ignorer d’un opérateur conserve tout seuil qu’un administrateur a réglé pour cette surveillance.

Un lecteur voit chaque onglet mais aucun contrôle : la page affiche Lecteur — lecture seule là où un administrateur trouverait les boutons.